Jobs im
IT-Support.
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Du hilfst Anwendern gern weiter und kennst dich mit Windows, Microsoft 365 und Ticketsystemen aus? Wir vermitteln dich deutschlandweit in den 1st oder 2nd Level, den Service Desk oder die Vor-Ort-Betreuung, fest angestellt oder freiberuflich – kostenlos und diskret für dich.
Dein nächster Job im IT-Support – wir helfen dir dabei
Wir sind im Austausch mit internen IT-Abteilungen, Managed Service Providern, Hochschulen und Unternehmen mit vielen Standorten. So erfahren wir auch von Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben werden.
Du willst raus aus der Hotline, mehr Vor-Ort-Einsätze oder den Schritt Richtung Administration? Sag uns, wohin es gehen soll.
Keine Kosten für dich
Bezahlt wird unsere Arbeit vom Arbeitgeber. Dir entstehen durch die Vermittlung keinerlei Kosten.
Deine Suche bleibt privat
Wir leiten dein Profil erst weiter, wenn du einer konkreten Stelle zugestimmt hast. Dein aktueller Arbeitgeber erfährt davon nichts.
Wissen, worauf du dich einlässt
Anteil Telefon und Vor-Ort, Ticketaufkommen, Arbeitszeiten, Fahrten zu anderen Standorten: Das klären wir, bevor du zusagst.
Beide Wege offen
Feste Stelle oder freiberuflicher Einsatz, etwa bei einem Hardware-Rollout – du entscheidest, was zu dir passt.
Was Fachkräfte im IT-Support bei uns verdienen
Gezeigt werden Jahresbruttogehälter aus Stellen, die wir aktuell ausschreiben. Entscheidend für dich sind Support-Level, Erfahrung, Region und ob Administrationsaufgaben dazugehören – wir sprechen offen darüber.
Was dich im IT-Support erwartet
Im 1st Level zählen Erreichbarkeit und schnelle Lösungen, im 2nd Level gehst du Problemen tiefer auf den Grund. Diese Aufgaben kommen in den meisten Stellen vor.
Typische Aufgaben
- Anfragen per Telefon, Chat und Ticket bearbeiten
- Notebooks und Smartphones einrichten und ausgeben
- Passwörter zurücksetzen und Berechtigungen vergeben
- Vor Ort bei Hardware- und Druckerproblemen helfen
- Lösungen in der Wissensdatenbank dokumentieren
Was Arbeitgeber häufig erwarten
- Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar
- Sicherer Umgang mit Windows 11 und Microsoft 365
- Erfahrung mit Ticketsystemen, ITIL-Grundlagen von Vorteil
- Basiswissen in Netzwerk und Active Directory
- Geduld und eine verständliche Sprache im Umgang mit Anwendern
Du kommst aus einem anderen Beruf und bist technisch fit? Für manche Einstiegsstellen im 1st Level kann das passen – frag uns.
Einsatzbereiche
Offene Jobs im IT-Support
Aktuelle Stellen in Support und Service Desk aus ganz Deutschland. Keine passende dabei? Wir kennen auch Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
In vier Schritten zum neuen Job
1. Anfrage senden
Trag deine Daten ins Formular ein. Den Lebenslauf kannst du gleich mitschicken oder später nachreichen.
2. Erstgespräch
Wir besprechen, was dir wichtig ist: Support-Level, Arbeitszeiten, Vor-Ort-Anteil, Region, Gehalt und ob fest oder freiberuflich.
3. Ausgewählte Stellen
Wir schlagen dir Stellen vor, die zu dir passen. Dein Profil geht erst nach deiner Zustimmung an ein Unternehmen.
4. Begleitung bis zum Start
Wir bereiten dich auf das Vorstellungsgespräch vor und sind bis zur Zusage für dich da – auch danach.
Häufige Fragen aus dem IT-Support
Entstehen mir durch die Vermittlung Kosten?
Nein. Das Unternehmen, das dich einstellt, bezahlt unsere Leistung. Für dich bleibt alles kostenlos.
Erfährt mein Chef, dass ich mich umsehe?
Nein. Wir gehen mit deiner Anfrage vertraulich um. Dein Profil erhält ein Unternehmen nur, wenn du es vorher freigegeben hast.
Muss ich direkt einen Lebenslauf schicken?
Nein. Für den ersten Kontakt genügen Name, Telefonnummer und E-Mail. Den Lebenslauf kannst du jederzeit nachreichen.
Gibt es im IT-Support auch freiberufliche Einsätze?
Ja, zum Beispiel bei Hardware-Rollouts, Standortumzügen oder zur Überbrückung von Engpässen. Neben der Festanstellung arbeiten wir im Contracting mit freiberuflichen Fachkräften – welches Modell besser passt, besprechen wir mit dir.
Kann ich aus dem Support in die Administration wechseln?
Das ist ein häufiger Weg. Manche Arbeitgeber suchen im 2nd Level gezielt Leute, die schon Administrationsaufgaben übernehmen. Wir achten darauf, Stellen zu finden, in denen du dich realistisch in diese Richtung entwickeln kannst.
Wie viel bin ich im Vor-Ort-Support unterwegs?
Das hängt stark vom Arbeitgeber ab. Bei einem einzelnen Standort bleibt es beim Weg durchs Gebäude, bei Filialnetzen oder Dienstleistern fährst du regelmäßig zu Kunden oder Niederlassungen. Ob ein Führerschein nötig ist und ein Dienstwagen gestellt wird, klären wir vorab.
Jobs in weiteren Berufen.
Lust auf einen neuen Job im Support? Schreib uns.
Unverbindlich, vertraulich und für dich kostenlos. Wir melden uns persönlich – mit Stellen, die zu dir passen.
Lieber direkt sprechen?
Du hast Fragen zu einer Stelle oder willst erst einmal unverbindlich reden? Schreib uns oder ruf an – wir nehmen uns Zeit für dich.
